お知らせ・キャンペーン一覧

2021/03/05
【お知らせ】※時間変更※【重要】メンテナンスに伴うLEONETサービス停止のお知らせ(2021年3月11日(木) 実施)


平素はLEONETをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記の日時で、LEONETサービスのメンテナンスを実施致します。

【メンテナンス時間】
2021年3月11日(木)午前0時 ~ 午前8時
(メンテナンスの進捗状況により前後する場合がございます)

【メンテナンス影響】
◆インターネット接続(Wi-Fi接続含む)
メンテナンス期間中もご利用いただけます。
※メンテナンス中はLife Stickのホーム画面が表示されないため、Wi-Fi接続をご利用の方は 念のためメンテナンス開始前にSSIDとパスワードを控えていただけますようお願い致します。

◆Life Stick
全てのサービスがご利用いただけません。

◆&Leoアプリ
全てのサービスがご利用いただけません。

◆入居者専用Webサイト「&Leo」
全てのサービスがご利用いただけません。

メンテナンス開始以前からご利用中であった場合は、
画面の移動やボタン(リモコン)操作を行った際にエラーとなる場合がございますので、予めご了承ください。
また、メンテナンス時間を過ぎても画面が切り替わらない場合は
一度Life Stickの再起動(電源アダプタの抜き差し)やアプリの再起動、Webページの更新をお願い致します。


お客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
ご理解、ご了承いただけますよう、何卒よろしくお願い致します。

2021/02/26
【お知らせ】Lチャンネル「CSベーシック」サービス終了日の訂正およびメンテナンス実施について

平素はレオパレス21並びにLEONETサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

Lチャンネル「CSベーシック」サービス終了日につきまして、以前にお知らせいたしました日程から変更となりました。
深くお詫び申し上げますとともに、以下の通り訂正させていただきます。

【変更前】
サービス終了日:2021年3月31日(水)

【変更後】
サービス終了日:2021年3月15日(月)メンテナンス開始時間をもって終了
日程変更理由:サービス終了に伴い、機器の設定変更及びメンテナンスを実施のため

メンテナンス日程などについて、以下ご案内を致します。

◆メンテナンス日
2021年3月15日(月)午前6時30分 ~ 2021年3月17日(水)午後6時
メンテナンスの開始をもって「CSベーシック」サービス提供を終了します。
※メンテナンス期間は前後する場合がございます。


◆オプション販売の停止について
メンテナンス実施にともない、下記オプションの販売を一時停止いたします。

販売停止期間:2021年3月14日(日) ~ 2021年3月15日(月)
24時間見放題サービス/成人向けオンデマンド

販売停止期間:2021年3月15日(月) ~ 2021年3月17日(水)
CSプラス/WOWOW


◆ポイント進呈について
期間中に「CSプラス」「WOWOW」「プレミアムプラン」「プラチナプラン」をご加入中の方にはLEONETポイントを進呈させていただきます。
※ポイント進呈は2021年3月19日(金)を予定しております。
※LEONETポイントはご返金できません。予めご了承ください。
※ご退去等によりポイント付与およびご利用ができない場合の補償はございません。予めご了承ください。


◆終了するCSチャンネルについて
アニマックス・MUSIC ON!TV・AXN 海外ドラマの情報は下記公式ホームページをご参照ください。

「アニマックス」の公式ホームページはこちら
「MUSIC ON! TV」の公式ホームページはこちら
「AXN 海外ドラマ」の公式ホームページはこちら

2021/02/16
【お知らせ】「安心リペアサービス」新規契約受付終了のお知らせ

平素はLEONETをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2021年2月25日(木)23時30分をもちまして、
「&Leo」(スマートフォンアプリ・Webサイト・Life Stickアプリ)からの
「安心リペアサービス」のLEONETポイント決済、クレジットカード決済の新規契約受付を終了致します。

家賃払い口座引き落とし決済の新規契約受付は既に終了しており、店頭での新規契約受付も行っておりませんので、
「安心リペアサービス」につきましては新規の契約受付を終了させていただきます。

【現在ご加入中のお客様へのご注意】
毎月末のサービス更新時、ポイント不足またはクレジットカードエラー等によってサービスがご解約となった場合、
再加入いただくことが出来ません。
月末3日前(2月25日、3月28日 等)時点でのお持ちのLEONETポイント数、クレジットカードの有効期限等には十分ご注意ください。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、
ご理解、ご了承いただけますようお願い致します。

2021/01/15
【お知らせ】Lチャンネル「CSベーシック」サービス終了のお知らせ

平素はレオパレス21並びにLEONETサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

LEONETサービスでは、サービス開始当初より映像配信サービスの一角として、「Lチャンネル」CSベーシック(無料チャンネル)を継続してまいりましたが、2021年3月31日(水)をもちましてサービスを終了させていただきます。

近年のスマートフォンを含めた映像サービス市場の多角化による利用者の減少を受け誠に残念ではございますがサービスの終了という決断に至りました。
これまでご愛顧いただいた皆様に心より感謝申し上げます。
LEONETサービスは、今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
今後とも、レオパレス21並びにLEONETサービスのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

【終了するチャンネル】
CSベーシック:アニマックス・MUSIC ON!TV・AXN 海外ドラマ(3チャンネル)

【継続するチャンネル】
CSプラス:TBS NEWS、ナショナルジオグラフィック、ディスカバリーチャンネル、スペースシャワーTV、映画・チャンネルNECO、MONDO TV、パラダイステレビ、ミッドナイト・ブルー(8チャンネル)、WOWOW:プライム、ライブ、シネマ(3チャンネル)

※アニメや音楽、ドラマなどは、L MOVIE、ABEMAなどでも配信をしております。ぜひご利用ください。

【CSベーシックサービス終了日】
2021年3月31日(水) 

サービス終了にあたり事前に数日間メンテナンスを実施する予定でございます。 詳細日程に関しては、後日お知らせいたします。

2020/10/16
【お知らせ】【ご注意】LEONETと関係のない訪問営業について

日頃よりLEONETサービスをご利用いただき、ありがとうございます。

最近、弊社とは一切関係のない業者がLEONETの名前を利用し、回線の切り替えやモバイルルーターの販売などの営業活動を行っているという情報が寄せられております。(2020年10月現在)

上記につきまして、お客様の情報開示を求められる場合もあるようですので、よく内容をご確認いただきまして、お客様の責任のもとご対応いただきますようお願い致します。

2020/05/22
【お知らせ】Life Stickアプリの「L マイルーム」が 「&Leo」にリニューアル!
2019/12/12
【お知らせ】入居者専用Webサイト「&Leo」の使い方をご紹介

詳細はこちらからご確認ください。

入居者専用Webサイト「&Leo」の使い方をご紹介

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