お知らせ・キャンペーン一覧

2018/05/25
【キャンペーン】【第一弾!】プロ野球観戦チケットプレゼントキャンペーン!

シーズン真っ只中のプロ野球観戦へ
2日間計2組4名様を特別ご招待いたします!

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キャンペーン名:【第一弾!】プロ野球観戦チケットプレゼントキャンペーン!

《オリックス・バファローズ 対 福岡ソフトバンクホークス》
開催日時:2018年7月7日(土) 試合開始:15:00
会場:ほっともっとフィールド神戸(兵庫県神戸市須磨区緑台)
当選人数:1組2名様

《東北楽天ゴールデンイーグルス 対 北海道日本ハムファイターズ》
開催日時:2018年7月25日(水) 試合開始:18:00
会場:楽天生命パーク宮城 (宮城県 仙台市宮城野区宮城野2丁目11-6)
当選人数:1組2名様

《当選発表》
ご当選者様へ6/15(金)より、順次メール配信にてご連絡させて頂きます。
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【応募方法①】
LEONETアプリを起動いただき、【プロ野球観戦チケットプレゼントキャンペーン!】から!

【応募方法②】
Life Stickをテレビに接続いただき、【LEONETマイルーム】の【「プロ野球観戦チケットプレゼントキャンペーン!】から!

(応募は6/14(木)まで)

キャンペーン詳細はこちらをチェック!
> プロ野球観戦チケットプレゼントキャンペーン

> LEONETアプリのインストールはコチラ!
> Life Stickのお申込みはコチラ!

2018/05/22
【キャンペーン】【CSチャンネル】有料チャンネルが6/2(土)・6/3(日)はタダで観れます!!

通常は有料のCSチャンネルが、6/2(土)・6/3(日)は無料でご視聴いただけます!
気になるチャンネルをお楽しみいただくチャンスをお見逃しなく♪

<6/2(土)>
AT-X(アニメシアターX)
⇒6:00~12:00 / 12:30~22:00 / 23:00~30:00

<6/3(日)>
J SPORTS 2
⇒4:00~28:00

スペースシャワーTV
⇒4:00~27:00

映画・チャンネルNECO
⇒7:35~10:00

MONDO TV
⇒4:00~28:00

パチンコ★パチスロTV!
⇒4:00~28:00



※6/2(土)は「AT-X(アニメシアターX)」のみ上記時間での視聴が可能です。
※6/3(日)は「J SPORTS 2」「スペースシャワーTV」「MONDO TV」「パチンコ★パチスロTV!」「映画・チャンネルNECO」が上記時間での視聴が可能です。
※CSチャンネルは天候(雨、雪)衛星方向の障害物などの影響により視聴できなくなることがございます。
※快適にご視聴いただくため、事前にLife Stick及び、LEONET TVの起動確認をお願い致します。
※「ミッドナイト・ブルー」「パラダイステレビ」の2チャンネルは『CSプラス』サービスに加入されている方のみご視聴いただけます。
※無料期間外に有料チャンネルを選択すると『CSプラス』『AT-X』『WOWOW』サービスの購入画面が表示されます(各サービスを購入済みの方は通常通りご視聴いただけます)。
そのまま手続きを進めますと『CSプラス』『AT-X』『WOWOW』サービスの購入画面となります。
無料期間外、無料視聴の翌日以降に有料チャンネルをご視聴される場合は『CSプラス』『AT-X』『WOWOW』サービスをご購入ください。
※Life Stickでは、HDMI(ケーブル)接続となるため、コピーガードが用いられています。そのため、CSチャンネルの録画は出来ません。ご了承ください。
※なお、本キャンペーンは、予告なく変更または終了する場合がございます。予めご了承ください。

2018/05/14
【お知らせ】L MOVIE利用時における動作不具合のお詫び

平素はLEONETをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
L MOVIEにおいて不具合が発生しておりますため、内容をご報告いたします。
お客様には大変なご不便をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。


◆発生日時
2018年5月13日10時20分 ~ 5月13日10時40分
2018年5月13日20時55分 ~ 5月13日23時15分

◆原因
L MOVIEシステムの許容量以上にアクセスが集中したため

◆影響
L MOVIE利用における操作性の低下、利用できない状態となりました。

◆改善対策
アクセスが低下したため、自然復旧しております。
安定したサービス提供のため、システム許容量の強化を図ります。
サーバ強化のためメンテナンスを実施いたします。

◆メンテナンスについて
システム許容量の強化のため、サーバメンテナンスを実施いたします。
メンテンス中は以下のサービスがご利用いただけません。

<対象サービス>
Life Stick
・Lマイルーム
・L MOVIE
・L GAME
LEONETアプリ
入居者専用MYPAGEログイン
※インターネット、Wi-Fiは利用可能です

<日程>
2018年5月18日(金) 3時 ~ 4時
※作業状況によりメンテナンス終了時刻が変更になる場合がございます。


ご迷惑をおかけ致しますが予めご理解・ご了承の程お願い申し上げます。

2018/05/11
【お知らせ】【重要】現在LEONETにて発生している不具合について(5月11日16時更新)

平素はLEONETをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在LEONETにて発生しております不具合についてお知らせ致します。 (5月11日16時更新)
◆L MOVIE
動画を視聴している際に、画面にノイズが走る場合がございます。
=改善についてのお知らせ=
4月12日(木)0時より修正版を配信いたします。
Life Stickを正常に接続している場合、順次自動的にアップデートされます。
HOME画面最下部【設定】⇒【端末情報】⇒【システムアップデート】からシステムソフトフェアのアップデートを行ってください。
「お使いのシステムは最新の状態です。」と表示されている方はアップデートが完了しております。

◆TVの電源について
Life StickのHDMIとテレビが連動し、テレビの電源が勝手に事象が発生しております。
原因が特定できておらず、改善見込みが立っておりません。
引き続き、調査と対策を検討しております。

◆TV Wolf
カーソルを移動させている際に、「キャッシュ」というボタン等が表示され、そこにカーソルが当たると、カーソルが移動できなくなります。
その際はリモコンのホームボタンを押してLife StickのHOME画面に戻るようにしてください。
次回アップデートにより改善される予定です。
アップデートは5月末以降の予定となりますが、詳細が決まり次第、ご案内いたします。


ご利用中のお客様におかれましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ご確認、ご了承のほど、何卒よろしくお願い致します。

2018/05/01
【キャンペーン】【L MOVIE】プレゼントキャンペーン!

【L MOVIE】は、いま見たい!が必ず見つかる国内最大級の新動画配信サービスです。
レンタル・見放題合わせて約10万本の作品をご用意しています。
インターネットとセットのお得なプラン(月額2,268円~)もおすすめです。

視聴方法:LEONETホーム画面より【L MOVIE】を選択

そんな【L MOVIE】より今月は「スター・ウォーズ/最後のジェダイ」の配信を記念して「スター・ウォーズ」関連グッズをプレゼントいたします!
詳細はLife Stick、LEONETアプリをチェック!

■応募方法①■
Life Stickをテレビに接続いただき、【Lマイルーム】の【L MOVIEプレゼントキャンペーン】から応募!

■応募方法②■
LEONETアプリを起動いただき、【L MOVIEプレゼントキャンペーン】から応募!

《応募は2018/5/1(火)~2018/5/31(木)まで》

2018/05/01
【キャンペーン】【LEONET TIMES 5月号】読者プレゼントキャンペーン!

毎月レオパレスの入居者の方全員に、無料でお配りしている【LEONET TIMES】は、レオパレスライフを楽しむ情報が満載!
LEONET TIMES では毎月読者プレゼントを実施しています。
LEONET TIMES を読んで、応募フォームから応募するだけ!

【応募方法①】
LEONETアプリを起動いただき、【LEONET TIMES 読者プレゼント】から応募!

【応募方法②】
Life Stickをテレビに接続いただき、【Lマイルーム】の【LEONET TIMES 読者プレゼント】から応募!

《応募は2018/5/1(火)~2018/5/31(木)まで》

※【LEONET TIMES】が届いていない方は、Life Stickの【Lマイルーム】から無料でお申し込みいただけます。
または、最寄のレオパレスセンターでもお配りしています。

> LEONETアプリのインストールはコチラ!
> Life Stickのお申込みはコチラ!

2018/04/20
【キャンペーン】AbemaTV開局2周年記念!!視聴プレゼントキャンペーン

Life Stick利用者限定!!
無料のAbemaTVを見るだけで豪華賞品が当たるキャンペーンを実施中♪
詳しくはLife StickのLマイルームで!

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◆キャンペーン期間
2018/4/20(金)~2018/5/31(木)

◆賞品内容
・Beats by Dr.Dre BeatsXイヤホン (マットシルバー)【1名様】
・Abemaくんぬいぐるみ【3名様】
・AbemaTVトートバック【5名様】
・AbemaTVミニノート×3冊セット【10名様】

◆注意事項
※賞品は複数選択可能です。ただし、1人につき最大で1賞品までのご当選とさせていただきます。
※賞品画像はイメージです。実際の賞品と異なる場合がございますので、予めご了承下さい。
※賞品の転売行為は固く禁止させていただきます。
※当選者の発表は賞品の発送をもって代えさせていただきます。
※賞品発送は6月下旬頃を予定しています。
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【応募方法①】
Life Stickをテレビに接続いただき、【Lマイルーム】の【AbemaTV開局2周年記念!!視聴プレゼントキャンペーン】から応募!

【応募方法②】
LEONETアプリを起動いただき、【AbemaTV開局2周年記念!!視聴プレゼントキャンペーン】から応募!

(応募は5/31(木)まで)

2018/04/09
【お知らせ】【ご注意】LEONETと関係のない訪問営業について

日頃よりLEONETサービスをご利用いただき、ありがとうございます。

最近、弊社とは一切関係のない業者がLEONETの名前を利用し、回線の切り替えやモバイルルーターの販売などの営業活動を行っているという情報が寄せられております。(2018年4月現在)

上記につきまして、お客様の情報開示を求められる場合もあるようですので、よく内容をご確認いただきまして、お客様の責任のもとご対応いただきますようお願い致します。

2018/04/01
【お知らせ】【重要】Life Stickアップデートのご案内(2018年4月1日~)

平素はLEONETをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2018年4月1日より、LEONETのサービスがリニューアルされました。
つきましては、Life Stickをご利用中のお客様はLife Stickを最新のバージョンにアップデートする必要がございます。
(旧バージョンでは一部のサービスがご利用いただけません)


Life StickのHOME画面最下部【設定】⇒【端末情報】⇒【システムアップデート】からシステムソフトフェアのアップデートを行ってください。

「お使いのシステムは最新の状態です。」と表示されている方はアップデートが完了しております。

Googleアカウントでログインされている方は、アップデートが正常に開始されません。
以下の順番で操作をお願い致します。
※現在登録されているLEONET ID・パスワードを必ずお控えください。
≪確認方法≫
LEONET IDはLife Stickの「LEONETマイルーム」アプリの【登録情報・契約情報】⇒【登録情報】からご確認いただけます。
パスワードは【登録情報・契約情報】⇒【登録情報変更】⇒【パスワード】より再設定が可能です。
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≪システムソフトフェアのアップデート方法≫
①Life StickのHOME画面最下部【設定】⇒【ストレージとリセット】⇒【データ初期化】を選択してください
②Life Stickが自動で再起動されます
③現在登録されているLEONET IDとパスワードを入力し初期設定を完了してください
※その際にGoogleアカウントを設定しないようご注意ください。
④Life StickのHOME画面最下部の【設定】⇒【端末情報】⇒【システムアップデート】からアップデートを行ってください
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時間帯によってはアクセス集中によりダウンロードがうまくいかない場合がございます。
少し時間を空けてから再度アップデートをお試しください。

お客様にはお手数をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
ご理解、ご協力いただけますよう、何卒よろしくお願い致します。

2018/02/23
【お知らせ】【重要】4月より「ビデオサービス」「インターネットプラン」がリニューアル!

平素はLEONETサービスをご利用いただきありがとうございます。

2018年4月より「ビデオサービス」及び「インターネットプランのサービス内容」がリニューアルいたします。
重要なお知らせとなりますので、以下リンクより詳細内容をご確認いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

>>詳しくはこちらから

2018/02/09
【お知らせ】新型Life Stickを退去後に利用できるプランが登場!

今までレオパレス21のお部屋だけで楽しめたサービスが、
退去された後でもご利用いただけるようになりました!

>>詳しくはこちらから

2018/01/16
【お知らせ】LEONET利用規約改訂のお知らせ(2018年1月16日)

平素はLEONETサービスをご利用いただきありがとうございます。
「LEONET利用規約」を、2018年1月16日付で、以下のとおり改訂いたしますので、ご案内させていただきます。

1.改訂内容
新月額プラン追加とレオパレスご退去者向けLife Stickレンタルサービス提供に伴う修正

2.対象規約・条文
第3条(サービス内容)
第5条(オプションサービス)
第6条(サービスの利用)
第10条 (利用の終了)
第15条(当社によるLEONET ID使用の一時停止および利用の終了)
第19条 (本サービスの提供範囲)
第23条 (オプションサービスに関わる利用料および料金の支払義務)
第24条 (決済)

改訂後の規約本文は以下「利用規約」(リンク)をご参照ください。
利用規約はこちらから

3.改訂箇所の新旧対照表
「別紙」にてご参照いただきますようお願い申し上げます。
別紙はこちらから
スマートフォンの方はこちらから

2018/01/10
【お知らせ】新通販サイト「Lセレクト」リリースのお知らせ

■「Lセレクト」リリースについて
レオパレス21公式通販サイト「レオパレスオンラインショッピング(LOS)」リニューアルに伴い、
2018年1月10日より新公式通販サイト「Lセレクト」を開始しました。

★レオパレスショッピング「Lセレクト」★

○取り扱い商品数5万点以上!!
○住所入力不要で楽々購入!!

※商品のご購入にはLEONET ID、パスワードが必要となります。

☆おすすめ特集☆
・お部屋とあなたをスグに温めてくれる「冬の家電特集」
・お部屋の団らん・手土産に「グルメ特集」
・一人暮らしのお部屋でカフェ気分「インテリア特集」

ぜひサイトへお越しください!

■レオパレスオンラインショッピング(LOS)終了について
※リニューアルに伴い、現在展開しておりますレオパレスオンラインショッピング(LOS)に関しましては、今後、サービス終了予定となります。
終了日については、別途お知らせ致します。

2017/01/06
【お知らせ】サポート動画掲載開始しました

日頃はLEONETサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Life Stickのご利用時に役立つサポート動画を公開しました。

初期設定、Life Stickの機能、オプションサービスの使い方、「故障かな?」など、動画でご案内します。
複数動画を収録しております。
ぜひ、ご利用ください。

> サポート動画はこちらから

【お知らせ】Life Stick お申込みとリニューアルに関するご注意事項について

レオパレス21専用サービスLEONETは、お客様がより快適に楽しい生活(Life)をお過ごし頂けるようサービス内容をリニューアルいたしました。

リニューアル詳細については以下よりご確認頂けます。
>> リニューアルの詳細及びご注意事項はこちら

【ご注意】 2016/6/30までご利用いただいていたユーザーIDとパスワードはご利用いただけません。
LEONETアプリ、MYPAGE、Life Stick、LEONETチューナー(タイプ6のみ)から、LEONET IDとパスワードの設定をお願いします。
>> 初期設定方法はこちら


お手元にLife Stickがないお客様はこちらからお申込み頂けます。
>> Life Stickのお申込みはこちら

※お申込みにはLEONET IDの発行が必要です。「初期設定方法」をご確認ください。

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