お知らせ・キャンペーン一覧

2018/07/18
【お知らせ】【重要】Life Stickアップデートのご案内(2018年7月11日~)

平素はLEONETをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2018年7月11日(水)より、Life Stickのアップデートを開始しております。

アップデート内容は以下になります。
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【機能追加】
・「L GAME」の画面リニューアル
・Life StickとテレビのHDMI連動のON/OFF設定メニュー追加

【不具合修正】
・Life Stickとテレビが連動し、テレビの電源が勝手に入る事象の改善
・「TV Wolf」のカーソル移動不可の改善
・リモコンのペアリング画面の修正
・その他軽微な修正
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2018年7月11日(水)以降に順次、
Life Stickを起動した際にアップデートを促す画面が表示されますので、
『ダウンロード開始』を選択してください。
※アップデートには、通信状況によりますが約20分程度かかることがございます。
※アップデート中はWi-Fiが切れることがございますので予めご了承ください。

アップデート画面が表示されない方は、
Life Stickホーム画面最下部の「設定」⇒「端末情報」⇒「システムアップデート」から
アップデートを実施してください。
Googleアカウントでログインされている方は、アップデートが正常に開始されません。
Life Stickのホーム画面最下部【設定】⇒【Google】⇒【アカウントの削除】を選択してください。


また、2018年7月25日(水)以降に、未アップデートの方を対象に、
自動的にアップデートを行うことを予定しております。

お客様にはお手数をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
ご理解、ご協力いただけますよう、何卒よろしくお願い致します。

2018/07/18
【キャンペーン】"鷹の祭典"レプリカユニフォームプレゼント!

キャンペーン期間中にご応募いただいた方の中から抽選で30名様に
「"鷹の祭典"レプリカユニフォーム Lサイズ」が当たります!

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■キャンペーン名:"鷹の祭典"レプリカユニフォームプレゼント!
■キャンペーン期間:2018年7月18日(水) ~2018年7月23日(月)
■当選人数:30名様
■賞品内容:"鷹の祭典"レプリカユニフォーム「Lサイズ」
■当選発表:当選者の発表は賞品の発送をもって代えさせていただきます。

■注意事項
※サイズはLサイズです。
※賞品の発送は7月下旬頃を予定しております。
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【応募方法①】
LEONETアプリを起動いただき、【"鷹の祭典"レプリカユニフォームプレゼント!】から!

【応募方法②】
Life Stickをテレビに接続いただき、【LEONETマイルーム】の【"鷹の祭典"レプリカユニフォームプレゼント!】から!

(応募は7/23(月)まで)

> LEONETアプリのインストールはコチラ!
> Life Stickのお申込みはコチラ!

2018/07/18
【キャンペーン】【第三弾!】プロ野球観戦チケットプレゼントキャンペーン!

シーズン真っ只中のプロ野球観戦へ
4日間計4組8名様を特別ご招待いたします!

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【第三弾!】プロ野球観戦チケットプレゼントキャンペーン!

《東北楽天ゴールデンイーグルス 対 福岡ソフトバンクホークス》
開催日時:2018年9月1日(土) 試合開始 18:00
会場:楽天生命パーク宮城 (宮城県 仙台市宮城野区宮城野2丁目11−6)
当選人数:1組2名様

《オリックス・バファローズ 対 埼玉西武ライオンズ》
開催日時:2018年9月2日(日) 試合開始 13:00
会場:京セラドーム大阪(大阪府大阪市西区千代崎3丁目中2−1)
当選人数:1組2名様

《オリックス・バファローズ 対 東北楽天ゴールデンイーグルス》
開催日時: 2018年9月4日(火) 試合開始 18:00
会場:ほっともっとフィールド神戸 (兵庫県神戸市須磨区緑台)
当選人数:1組2名様

《オリックス・バファローズ 対 千葉ロッテマリーンズ》
開催日時:2018年9月24日(月) 試合開始 18:00
会場:京セラドーム大阪 (大阪府大阪市西区千代崎3丁目中2−1)
当選人数:1組2名様

《当選発表》
ご当選者様へ8/16(木)より、順次メール配信にてご連絡させて頂きます。
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【応募方法①】
LEONETアプリを起動いただき、【プロ野球観戦チケットプレゼントキャンペーン!】から!

【応募方法②】
Life Stickをテレビに接続いただき、【LEONETマイルーム】の【「プロ野球観戦チケットプレゼントキャンペーン!】から!

(応募は8/15(水)まで)

キャンペーン詳細はこちらをチェック!
> プロ野球観戦チケットプレゼントキャンペーン

> LEONETアプリのインストールはコチラ!
> Life Stickのお申込みはコチラ!

2018/07/17
【お知らせ】【重要】現在Life Stickにて発生している不具合について(7月17日16時更新)

平素はLEONETをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在LEONETにて発生しております不具合についてお知らせ致します。
(7月17日16時更新)

◆テレビの電源について
Life Stickとテレビが連動し、テレビの電源が勝手に入る事象が発生しております。
現在実施中のアップデートにより改善されます。

◆TV Wolf
カーソルを移動させている際に、「キャッシュ」というボタン等が表示され、 そこにカーソルが当たると、カーソルが移動できなくなります。
その際はリモコンのホームボタンを押してLife Stickのホーム画面に戻るようにしてください。
現在実施中のアップデートにより改善されます。

◆「Lマイルーム」からの「Lチャンネル」起動について
「Lマイルーム」の左上の『メニュー』を選択し、『Lチャンネル』を選択すると、
通常であれば「Lチャンネル」が起動しますが、Googleのアカウントを入力する画面が表示されます。
その際はリモコンのホームボタンを押してLife Stickのホーム画面に戻り、
「ホームアプリ」の「Lチャンネル」を選択して起動するようにしてください。
現在修正版の「Lマイルーム」を配信中となり、
Googleアカウントにログインしていて「アプリの自動更新」がONにされている方は自動的に修正版にアップデートされます。
Googleアカウントをお持ちでまだログインされていない方は、
Life Stickホーム画面の「GooglePlayストア」を選択することでログイン画面が表示されます。
Googleアカウントをお持ちでない方は8月下旬頃に実施予定のLife Stickの次回ファームアップまでお待ちください。

◆GYAO!
メニューより「情報」⇒「ヘルプ・お問い合わせ」を選択するとカーソルが移動できなくなります。
原因究明と改善策の検討を進めております。
改善見込みが立ち次第、こちらでお知らせさせていただきます。


ご利用中のお客様におかれましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ご確認、ご了承のほど、何卒よろしくお願い致します。

2018/07/09
【キャンペーン】「SWEET LOVE SHOWER 2018」チケットプレゼントキャンペーン!

山梨県 山中湖で開催される「SWEET LOVE SHOWER 2018」に
3日間 計9組18名様を特別ご招待いたします!

>「SWEET LOVE SHOWER 2018」公式サイト

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■開催日時:2018年8月31日(金)/9月1日(土)/9月2日(日) 開場9:00/開演10:30(予定)
■会場:山梨県 山中湖交流プラザ きらら(山梨県南都留郡山中湖村 平野479-2)
■募集人数:各日3組6名様(3日間合計 9組18名様)
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■応募締切:2018年8月9日(木)
■当選発表:2018年8月10日(金)~
※ご当選者様には、当選結果をメールにて通知させていただきます。
■チケット受け渡し:チケットの受け渡し等の当日の詳細はご当選者様のみにご案内いたします。
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【応募方法①】
LEONETアプリを起動いただき、【「SWEET LOVE SHOWER 2018」チケットプレゼントキャンペーン! 】から!

【応募方法②】
Life Stickをテレビに接続いただき、【LEONETマイルーム】の【「SWEET LOVE SHOWER 2018」チケットプレゼントキャンペーン! 】から!

(応募は8/9(木)まで)

> LEONETアプリのインストールはコチラ!
> Life Stickのお申込みはコチラ!

2018/07/04
【お知らせ】【お詫び】2018年7月4日発生の通信障害のご報告

平素はLEONETをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

LEONETサービスにおいて不具合が発生しておりましたため、ご報告いたします。
お客様には大変なご不便をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

◆発生日時
2018年7月4日 14時20分頃 ~ 15時45分頃

◆原因・影響
通信障害によりLEONETサービスがご利用できない状態となりました。
詳細は調査中となりますが、現在サービスは復旧しております。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。

2018/07/01
【キャンペーン】【L MOVIE】7月のプレゼントキャンペーン!
【L MOVIE】プレゼントキャンペーン!

【L MOVIE】は、動画配信サービスです。
レンタル・見放題合わせて約10万本の作品をご用意しています。
インターネットとセットのお得なプラン(月額2,268円~)もおすすめです。

視聴方法:LEONETホーム画面より【L MOVIE】を選択

そんな【L MOVIE】より今月は『ASUS ZenBeam E1 ポケット LED プロジェクター』をプレゼントいたします!
シアターサイズのスクリーンをポケットに!
いつでもどこでも手軽に投影。
大きさは名刺2枚分とほぼ同じサイズの109mm×83mm、薄さはわずか29mm。
バッテリーを内臓しており、ケーブルの接続なしに最大5時間使用できます。
※全ての機器の動作を保障するものではありませんので予めご了承ください。
詳細はLife Stick、LEONETアプリをチェック!

■応募方法①■
Life Stickをテレビに接続いただき、【Lマイルーム】の【L MOVIEプレゼントキャンペーン】から応募!

■応募方法②■
LEONETアプリを起動いただき、【L MOVIEプレゼントキャンペーン】から応募!

《応募は2018/7/1(日)~7/31(火)まで》

2018/07/01
【キャンペーン】【LEONET TIMES 7月号】読者プレゼントキャンペーン!

毎月レオパレスの入居者の方全員に、無料でお配りしている【LEONET TIMES】は、レオパレスライフを楽しむ情報が満載!
LEONET TIMES では毎月読者プレゼントを実施しています。
LEONET TIMES を読んで、応募フォームから応募するだけ!

【応募方法①】
LEONETアプリを起動いただき、【LEONET TIMES 読者プレゼント】から応募!

【応募方法②】
Life Stickをテレビに接続いただき、【Lマイルーム】の【LEONET TIMES 読者プレゼント】から応募!

《応募は2018/7/1(日)~2018/7/31(火)まで》

※【LEONET TIMES】が届いていない方は、Life Stickの【Lマイルーム】から無料でお申し込みいただけます。
または、最寄のレオパレスセンターでもお配りしています。

> LEONETアプリのインストールはコチラ!
> Life Stickのお申込みはコチラ!

2018/04/09
【お知らせ】【ご注意】LEONETと関係のない訪問営業について

日頃よりLEONETサービスをご利用いただき、ありがとうございます。

最近、弊社とは一切関係のない業者がLEONETの名前を利用し、回線の切り替えやモバイルルーターの販売などの営業活動を行っているという情報が寄せられております。(2018年4月現在)

上記につきまして、お客様の情報開示を求められる場合もあるようですので、よく内容をご確認いただきまして、お客様の責任のもとご対応いただきますようお願い致します。

2018/04/01
【お知らせ】【重要】Life Stickアップデートのご案内(2018年4月1日~)

平素はLEONETをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2018年4月1日より、LEONETのサービスがリニューアルされました。
つきましては、Life Stickをご利用中のお客様はLife Stickを最新のバージョンにアップデートする必要がございます。
(旧バージョンでは一部のサービスがご利用いただけません)


Life StickのHOME画面最下部【設定】⇒【端末情報】⇒【システムアップデート】からシステムソフトフェアのアップデートを行ってください。

「お使いのシステムは最新の状態です。」と表示されている方はアップデートが完了しております。

Googleアカウントでログインされている方は、アップデートが正常に開始されません。
以下の順番で操作をお願い致します。
※現在登録されているLEONET ID・パスワードを必ずお控えください。
≪確認方法≫
LEONET IDはLife Stickの「LEONETマイルーム」アプリの【登録情報・契約情報】⇒【登録情報】からご確認いただけます。
パスワードは【登録情報・契約情報】⇒【登録情報変更】⇒【パスワード】より再設定が可能です。
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≪システムソフトフェアのアップデート方法≫
①Life StickのHOME画面最下部【設定】⇒【ストレージとリセット】⇒【データ初期化】を選択してください
②Life Stickが自動で再起動されます
③現在登録されているLEONET IDとパスワードを入力し初期設定を完了してください
※その際にGoogleアカウントを設定しないようご注意ください。
④Life StickのHOME画面最下部の【設定】⇒【端末情報】⇒【システムアップデート】からアップデートを行ってください
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時間帯によってはアクセス集中によりダウンロードがうまくいかない場合がございます。
少し時間を空けてから再度アップデートをお試しください。

お客様にはお手数をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
ご理解、ご協力いただけますよう、何卒よろしくお願い致します。

2018/02/23
【お知らせ】【重要】4月より「ビデオサービス」「インターネットプラン」がリニューアル!

平素はLEONETサービスをご利用いただきありがとうございます。

2018年4月より「ビデオサービス」及び「インターネットプランのサービス内容」がリニューアルいたします。
重要なお知らせとなりますので、以下リンクより詳細内容をご確認いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

>>詳しくはこちらから

2018/02/09
【お知らせ】新型Life Stickを退去後に利用できるプランが登場!

今までレオパレス21のお部屋だけで楽しめたサービスが、
退去された後でもご利用いただけるようになりました!

>>詳しくはこちらから

2018/01/16
【お知らせ】LEONET利用規約改訂のお知らせ(2018年1月16日)

平素はLEONETサービスをご利用いただきありがとうございます。
「LEONET利用規約」を、2018年1月16日付で、以下のとおり改訂いたしますので、ご案内させていただきます。

1.改訂内容
新月額プラン追加とレオパレスご退去者向けLife Stickレンタルサービス提供に伴う修正

2.対象規約・条文
第3条(サービス内容)
第5条(オプションサービス)
第6条(サービスの利用)
第10条 (利用の終了)
第15条(当社によるLEONET ID使用の一時停止および利用の終了)
第19条 (本サービスの提供範囲)
第23条 (オプションサービスに関わる利用料および料金の支払義務)
第24条 (決済)

改訂後の規約本文は以下「利用規約」(リンク)をご参照ください。
利用規約はこちらから

3.改訂箇所の新旧対照表
「別紙」にてご参照いただきますようお願い申し上げます。
別紙はこちらから
スマートフォンの方はこちらから

2018/01/10
【お知らせ】新通販サイト「Lセレクト」リリースのお知らせ

■「Lセレクト」リリースについて
レオパレス21公式通販サイト「レオパレスオンラインショッピング(LOS)」リニューアルに伴い、
2018年1月10日より新公式通販サイト「Lセレクト」を開始しました。

★レオパレスショッピング「Lセレクト」★

○取り扱い商品数5万点以上!!
○住所入力不要で楽々購入!!

※商品のご購入にはLEONET ID、パスワードが必要となります。

☆おすすめ特集☆
・お部屋とあなたをスグに温めてくれる「冬の家電特集」
・お部屋の団らん・手土産に「グルメ特集」
・一人暮らしのお部屋でカフェ気分「インテリア特集」

ぜひサイトへお越しください!

■レオパレスオンラインショッピング(LOS)終了について
※リニューアルに伴い、現在展開しておりますレオパレスオンラインショッピング(LOS)に関しましては、今後、サービス終了予定となります。
終了日については、別途お知らせ致します。

2017/01/06
【お知らせ】サポート動画掲載開始しました

日頃はLEONETサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Life Stickのご利用時に役立つサポート動画を公開しました。

初期設定、Life Stickの機能、オプションサービスの使い方、「故障かな?」など、動画でご案内します。
複数動画を収録しております。
ぜひ、ご利用ください。

> サポート動画はこちらから

【お知らせ】Life Stick お申込みとリニューアルに関するご注意事項について

レオパレス21専用サービスLEONETは、お客様がより快適に楽しい生活(Life)をお過ごし頂けるようサービス内容をリニューアルいたしました。

リニューアル詳細については以下よりご確認頂けます。
>> リニューアルの詳細及びご注意事項はこちら

【ご注意】 2016/6/30までご利用いただいていたユーザーIDとパスワードはご利用いただけません。
LEONETアプリ、MYPAGE、Life Stick、LEONETチューナー(タイプ6のみ)から、LEONET IDとパスワードの設定をお願いします。
>> 初期設定方法はこちら


お手元にLife Stickがないお客様はこちらからお申込み頂けます。
>> Life Stickのお申込みはこちら

※お申込みにはLEONET IDの発行が必要です。「初期設定方法」をご確認ください。

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