お知らせ・キャンペーン一覧

2018/09/18
【キャンペーン】映画「ヴェノム」劇場鑑賞券プレゼントキャンペーン

キャンペーン期間中にご応募いただいた方の中から抽選で10組20名様に
映画「ヴェノム」劇場鑑賞券が当たります!

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■キャンペーン名:映画「ヴェノム」劇場鑑賞券プレゼントキャンペーン
■キャンペーン期間:2018年9月18日(火) ~2018年10月18日(木)
■当選人数:10組20名様
■賞品内容:映画「ヴェノム」劇場鑑賞券
■当選発表:当選者の発表は賞品の発送をもって代えさせていただきます。

■注意事項
※当選者様の他に1名同伴者様もご参加いただけます。(計2名様)
※チケットの営利目的の転売・譲渡は固く禁じます。
※当落に関するお問合せには、一切お答えできません。
※会場までの交通費等はお客様のご負担となります。
※賞品の発送は11月中旬頃を予定しております。
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【応募方法①】
LEONETアプリを起動いただき、【映画「ヴェノム」劇場鑑賞券プレゼントキャンペーン】から!

【応募方法②】
Life Stickをテレビに接続いただき、【LEONETマイルーム】の【映画「ヴェノム」劇場鑑賞券プレゼントキャンペーン】から!

(応募は10/18(木)まで)

> LEONETアプリのインストールはコチラ!
> Life Stickのお申込みはコチラ!

2018/09/18
【キャンペーン】舞台「信長の野望・大志-冬の陣-」ご招待キャンペーン

キャンペーン期間中にご応募いただいた方の中から抽選で5組10名様に
関係者向け公演の舞台「信長の野望・大志-冬の陣-」鑑賞券が当たります!

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■キャンペーン名:舞台「信長の野望・大志-冬の陣-」ご招待キャンペーン
■キャンペーン期間:2018年9月18日(火) ~2018年10月18日(木)
■当選人数:5組10名様
■賞品内容:舞台「信長の野望・大志-冬の陣-」鑑賞券
■当選発表:ご当選者様へ10/18(木)より、順次メール配信にてご連絡させて頂きます。

■注意事項
※当選者様の他に1名同伴者様もご参加いただけます。(計2名様)
※チケットの営利目的の転売・譲渡は固く禁じます。
※当落に関するお問合せには、一切お答えできません。
※会場までの交通費等はお客様のご負担となります。
※賞品の発送は10月下旬頃を予定しております。
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【応募方法①】
LEONETアプリを起動いただき、【舞台「信長の野望・大志-冬の陣-」ご招待キャンペーン】から!

【応募方法②】
Life Stickをテレビに接続いただき、【LEONETマイルーム】の【舞台「信長の野望・大志-冬の陣-」ご招待キャンペーン】から!

(応募は10/18(木)まで)

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2018/09/14
【お知らせ】【重要】現在Life Stickにて発生している不具合について(9月14日16時更新)

平素はLEONETをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在LEONETにて発生しております不具合についてお知らせ致します。
(9月14日16時更新)

◆テレビの電源について
Life Stickとテレビが連動し、テレビの電源が勝手に入る事象が発生しております。
Life Stickホーム画面最下部【設定】⇒【HDMIコントロール】から
【HDMI制御】を選択してOFF(丸印が左にある状態)にしてください。
※Life Stickホーム画面最下部【設定】⇒【HDMIコントロール】が表示されない場合、
Life Stickホーム画面最下部の【設定】⇒【端末情報】⇒【システムアップデート】から
アップデートを実施してください。
※アップデートの詳細内容に関しましては別途、
お知らせ内「Life Stick アップデートのご案内(2018年8月22日~)」をご参照ください。

◆「Lマイルーム」からの「Lチャンネル」起動について
「Lマイルーム」の左上の『メニュー』を選択し、『Lチャンネル』を選択すると、
通常であれば「Lチャンネル」が起動しますが、Googleのアカウントを入力する画面が表示されます。
その際はリモコンのホームボタンを押してLife Stickのホーム画面に戻り、
「ホームアプリ」の「Lチャンネル」を選択して起動するようにしてください。
現在実施中のアップデートにより改善されます。
※アップデートの詳細内容に関しましては別途、
お知らせ内「Life Stick アップデートのご案内(2018年8月22日~)」をご参照ください。

◆GYAO!
メニューより「情報」⇒「ヘルプ・お問い合わせ」を選択するとカーソルが移動できなくなります。
原因究明と改善策の検討を進めております。
改善見込みが立ち次第、こちらでお知らせさせていただきます。

◆Youtubeがフリーズする件について
視聴中に画面が突然フリーズしてしまう事象が発生しております。
下記操作をしていただくことで、こちらの事象は改善が見込まれます。
①【設定】⇒【アプリ】⇒【Youtube】⇒【アップデートのアンインストール】を実施ください。
②【GooglePlayストア】⇒【設定】⇒【アプリの自動更新】⇒【アプリを自動更新しない】を選択ください。
※但し、こちらの操作をした場合、ライブ配信は視聴いただけなくなります。


ご利用中のお客様におかれましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ご確認、ご了承のほど、何卒よろしくお願い致します。

2018/09/01
【キャンペーン】【L MOVIE】9月のプレゼントキャンペーン!

【L MOVIE】は、動画配信サービスです。
レンタル・見放題合わせて約10万本の作品をご用意しています。
インターネットとセットのお得なプラン(月額2,269円~)もおすすめです。

視聴方法:LEONETホーム画面より【L MOVIE】を選択

そんな【L MOVIE】より今月は『Huawei 10.1インチ MediaPad M3 Lite 10 wp タブレット』をプレゼントいたします!
テレビも視聴できる防水・防塵 プレミアム10.1インチタブレット!
フルHDを超える高精細ディスプレイと4スピーカーを搭載しエンタメを楽しくします。
高性能カメラで素早くキレイに撮影。
大容量バッテリーと急速充電、高性能CPU搭載!

詳細はLife Stick、LEONETアプリをチェック!

■応募方法①■
Life Stickをテレビに接続いただき、【Lマイルーム】の【L MOVIEプレゼントキャンペーン】から応募!

■応募方法②■
LEONETアプリを起動いただき、【L MOVIEプレゼントキャンペーン】から応募!

《応募は2019/9/1(土)~9/30(日)まで》

2018/09/01
【キャンペーン】【LEONET TIMES 9月号】読者プレゼントキャンペーン!

毎月レオパレスの入居者の方全員に、無料でお配りしている【LEONET TIMES】は、レオパレスライフを楽しむ情報が満載!
LEONET TIMES では毎月読者プレゼントを実施しています。
LEONET TIMES を読んで、応募フォームから応募するだけ!

【応募方法①】
LEONETアプリを起動いただき、【LEONET TIMES 読者プレゼント】から応募!

【応募方法②】
Life Stickをテレビに接続いただき、【Lマイルーム】の【LEONET TIMES 読者プレゼント】から応募!

《応募は2018/9/1(土)~2018/9/30(日)まで》

※【LEONET TIMES】が届いていない方は、Life Stickの【Lマイルーム】から無料でお申し込みいただけます。
または、最寄のレオパレスセンターでもお配りしています。

> LEONETアプリのインストールはコチラ!
> Life Stickのお申込みはコチラ!

2018/08/08
【お知らせ】【重要】Life Stickアップデートのご案内(2018年8月22日~)

平素はLEONETをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2018年8月22日(水)より、Life Stickのアップデートを開始します。

アップデート内容は以下になります。

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【不具合修正】
・「Lマイルーム」アプリからの「Lチャンネル」アプリ起動不可の修正
・その他軽微な修正

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2018年8月22日(水)以降に順次、
Life Stickを起動した際にアップデートを促す画面が表示されますので、
『ダウンロード開始』を選択してください。
※アップデートには、通信状況によりますが約20分程度かかることがございます。
※アップデート中はWi-Fi接続ができませんので予めご了承ください。

アップデート画面が表示されない方は、
Life Stickホーム画面最下部の【設定】⇒【端末情報】⇒【システムアップデート】
からアップデートを実施してください。

Googleアカウントでログインされている方は、アップデートが正常に開始されません。
Life Stickのホーム画面最下部【設定】⇒【Google】⇒【アカウントの削除】を選択してください。
アカウント削除後、Life Stickホーム画面最下部の【設定】⇒【端末情報】⇒【システムアップデート】から
アップデートを実施してください。

お客様にはお手数をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
ご理解、ご協力いただけますよう、何卒よろしくお願い致します。

2018/04/09
【お知らせ】【ご注意】LEONETと関係のない訪問営業について

日頃よりLEONETサービスをご利用いただき、ありがとうございます。

最近、弊社とは一切関係のない業者がLEONETの名前を利用し、回線の切り替えやモバイルルーターの販売などの営業活動を行っているという情報が寄せられております。(2018年4月現在)

上記につきまして、お客様の情報開示を求められる場合もあるようですので、よく内容をご確認いただきまして、お客様の責任のもとご対応いただきますようお願い致します。

2018/02/23
【お知らせ】【重要】4月より「ビデオサービス」「インターネットプラン」がリニューアル!

平素はLEONETサービスをご利用いただきありがとうございます。

2018年4月より「ビデオサービス」及び「インターネットプランのサービス内容」がリニューアルいたします。
重要なお知らせとなりますので、以下リンクより詳細内容をご確認いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

>>詳しくはこちらから

2018/02/09
【お知らせ】新型Life Stickを退去後に利用できるプランが登場!

今までレオパレス21のお部屋だけで楽しめたサービスが、
退去された後でもご利用いただけるようになりました!

>>詳しくはこちらから

2018/01/16
【お知らせ】LEONET利用規約改訂のお知らせ(2018年1月16日)

平素はLEONETサービスをご利用いただきありがとうございます。
「LEONET利用規約」を、2018年1月16日付で、以下のとおり改訂いたしますので、ご案内させていただきます。

1.改訂内容
新月額プラン追加とレオパレスご退去者向けLife Stickレンタルサービス提供に伴う修正

2.対象規約・条文
第3条(サービス内容)
第5条(オプションサービス)
第6条(サービスの利用)
第10条 (利用の終了)
第15条(当社によるLEONET ID使用の一時停止および利用の終了)
第19条 (本サービスの提供範囲)
第23条 (オプションサービスに関わる利用料および料金の支払義務)
第24条 (決済)

改訂後の規約本文は以下「利用規約」(リンク)をご参照ください。
利用規約はこちらから

3.改訂箇所の新旧対照表
「別紙」にてご参照いただきますようお願い申し上げます。
別紙はこちらから
スマートフォンの方はこちらから

2018/01/10
【お知らせ】新通販サイト「Lセレクト」リリースのお知らせ

■「Lセレクト」リリースについて
レオパレス21公式通販サイト「レオパレスオンラインショッピング(LOS)」リニューアルに伴い、
2018年1月10日より新公式通販サイト「Lセレクト」を開始しました。

★レオパレスショッピング「Lセレクト」★

○取り扱い商品数5万点以上!!
○住所入力不要で楽々購入!!

※商品のご購入にはLEONET ID、パスワードが必要となります。

☆おすすめ特集☆
・お部屋とあなたをスグに温めてくれる「冬の家電特集」
・お部屋の団らん・手土産に「グルメ特集」
・一人暮らしのお部屋でカフェ気分「インテリア特集」

ぜひサイトへお越しください!

■レオパレスオンラインショッピング(LOS)終了について
※リニューアルに伴い、現在展開しておりますレオパレスオンラインショッピング(LOS)に関しましては、今後、サービス終了予定となります。
終了日については、別途お知らせ致します。

2017/01/06
【お知らせ】サポート動画掲載開始しました

日頃はLEONETサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Life Stickのご利用時に役立つサポート動画を公開しました。

初期設定、Life Stickの機能、オプションサービスの使い方、「故障かな?」など、動画でご案内します。
複数動画を収録しております。
ぜひ、ご利用ください。

> サポート動画はこちらから

【お知らせ】Life Stick お申込みとリニューアルに関するご注意事項について

レオパレス21専用サービスLEONETは、お客様がより快適に楽しい生活(Life)をお過ごし頂けるようサービス内容をリニューアルいたしました。

リニューアル詳細については以下よりご確認頂けます。
>> リニューアルの詳細及びご注意事項はこちら

【ご注意】 2016/6/30までご利用いただいていたユーザーIDとパスワードはご利用いただけません。
LEONETアプリ、MYPAGE、Life Stick、LEONETチューナー(タイプ6のみ)から、LEONET IDとパスワードの設定をお願いします。
>> 初期設定方法はこちら


お手元にLife Stickがないお客様はこちらからお申込み頂けます。
>> Life Stickのお申込みはこちら

※お申込みにはLEONET IDの発行が必要です。「初期設定方法」をご確認ください。

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